მობილური დიზაინის შექმნისას ბევრი რამ უნდა გაითვალისწინოთ, დავალების გასამარტივებლად პრაქტიკული რჩევები მოგიმზადეთ
1. ჩაატარეთ კვლევა დიზაინის შექმნამდე
როცა ახალ პროექტს დაიწყებთ, ყოველთვის მაცდურია პირდაპირ სახატავ დაფასთან მისვლა და მონახაზების გაკეთება. მაგრამ უმჯობესია თავიდან აიცილოთ ეს ცდუნება, რადგან თქვენ უნდა მოერიდოთ ცრუ კონსენსუსის ეფექტს (თქვენ არ ხართ თქვენი მომხმარებელი). ჯერ კვლევა ჩაატარეთ და გაიგეთ რა ჭირდებათ მათ. სათანადო კვლევა დაგეხმარებათ შექმნათ გამოცდილება, რომელიც ნამდვილად რეზონანსდება თქვენს სამიზნე აუდიტორიასთან.
პრაქტიკული რეკომენდაციები: ჩაატარეთ კონკურენტული ანალიზი. იპოვეთ აპლიკაციები, რომლებიც თქვენს მიერ შესაქმნელი აპლიკაციების მსგავსია. ყურადღება მიაქციეთ აპლიკაციების რომელი ნაწილები მოგწონთ, რომელი არ მოგწონთ და რატომ. გაუკეთეთ იდენთიფიკაცია თქვენს მომხმარებლებს. შექმენით მომხმარებლის პერსონები, რომ უკეთესად გაერკვეთ, თუ როგორ ურთიერთქმედებენ მომხმარებლები თქვენს აპლიკაციასთან (რა მოქმედებებს ასრულებენ ისინი და რა შინაარსს მოელიან).
2. გააკეთეთ მახასიათებლების პრიორიტიზირება
გაითვალისწინეთ, არაფერია იმაზე უფრო დამაბნეველი პირველი მომხმარებლებისთვის, როგორც აპლიკაცია ბევრი მახასიათებლებით. ყველაზე წარმატებული აპლიკაციები, რომლებიც ხელმისაწვდომია ბაზარზე, მაღალ დონეზე ორიენტირებულია და წარმოადგენს შესაძლებლობების შეზღუდულ სიმრავლეს. ამრიგად, შეზღუდეთ თქვენი აპლიკაციის ფუნქციების რაოდენობა ისე, რომ პრიორიტეტი მიანიჭეთ მნიშვნელოვან პუნქტებს და შეამცირეთ ლამაზი მახასიათებლები.
პრაქტიკული რეკომენდაცია: აქცენტი გააკეთეთ თქვენი ძირითადი მიზნების გარშემო არსებული გამოცდილების დახვეწაზე. იცოდეთ რა არის თქვენი აპლიკაციის ძირითადი მიზანი - გააანალიზეთ თქვენი აპლიკაციის რომელ ფუნქციებს იყენებენ ყველაზე მეტად და გამოიყენეთ მაქსიმალური ძალისხმევა იმისთვის, რომ ეს გამოცდილება უფრო ინტუიციური გახადოთ. Lyft-ის დიზაინერები მუდმივად ხვეწენ გამოცდილებას ძირითადი მიზნების გარშემო. ისეთი თვისებები, როგორიცაა ახლოს მყოფი დრაივერების მოძიება და თქვენი ფასის წინასწარ ნახვა, მომხმარებლებს შეკვეთას გაუადვილებს.
3. გააქრეთ მოუწესრიგებლობა
მომხმარებლის ინტერფეისის მოუწესრიგებლობა თქვენს მომხმარებელს ზედმეტად ბევრი ინფორმაციით გადატვირთავს - ყოველი დამატებული ღილაკი, სურათი და ტექსტის ხაზი ეკრანს უფრო და უფრო ართულებს. მოუწესრიგებლობა სამუშაო მაგიდაზე საშინელებაა, მაგრამ ეს კიდევ უფრო უარესია მობილურ მოწყობილობებში, სადაც მომხმარებლებს ეკრანის შეზღუდული სივრცე აქვთ.
ანტუან დე სენტ-ეგზიუპერის ცნობილი გამონათქვამის გამოყენება შეიძლება მობილურ UX დიზაინზე: „სრულყოფილება მიიღწევა მაშინ, როცა დასაკარგი აღარაფერია.“ მობილურ დიზაინში თავიდან აუცილებლად უნდა აირიდოთ ყველაფერი, რაც საერთოდ არ არის საჭირო, რადგან მოუწესრიგებლობის შემცირება გაგებას, აღქმას გააუმჯობესებს.
რეკომენდაციები: ყოველთვის ეცადეთ მინიმალიზმისკენ აიღოთ გეზი. ყურადღება გაამახვილეთ შინაარსზე, რომელიც თქვენი მომხმარებლებისთვის არის ღირებული და წაშალეთ ზედმეტი, არა საჭირო ელემენტები, რომლებიც არ არის გამოსადეგი მომხმარებლების დავალებებში. დეკორატიული ელემენტების მინიმალური გამოყენება, როგორიცაა გრადიენტები და ჩრდილების გარდამავლობა, დაგეხმარებათ შეინარჩუნოთ მსუბუქი და ჰაეროვანი ინტერფეისი.
პრიორიტეტი მიეცით ერთ პირველ მოქმედებას თითოეულ ეკრანზე. შეეცადეთ შექმნათ თითოეული ეკრანი მხოლოდ და მხოლოდ ერთი რამისთვის, არ შექმნათ ერთზე მეტი მოქმედება. ეს აადვილებს აპლიკაციის სწავლასაც და მის გამოყენებასაც. სასურველია რამდენიმე გარკვეული და მოწესრიგებული ეკრანი, ვიდრე ერთი მოუწესრიგებელი.
4. გახადეთ ნავიგაცია მარტივი
მომხმარებლებისთვის დახმარების გაწევა ნავიგაციაში მთავარი პრიორიტეტი უნდა იყოს ყველა მობილური აპლიკაციისთვის. მიუხედავად ყველაფრისა, კარგად შექმნილ მახასიათებლებს ან ყველაზე დამაჯერებელ შინაარსსაც კი აზრი დაეკარგება, თუ ადამიანები მას ვერ იპოვნიან.
რეკომენდაციები: დარწმუნდით, რომ ნავიგაცია მომხმარებლებში ნაცნობ შეგრძნებებს გამოიწვევს. ხალხი ბედნიერია მაშინ, როცა აპლიკაცია მათ მოლოდინებს აკმაყოფილებს. ამის შესაქმნელად გამოიყენეთ სანავიგაციო შაბლონები, რომლებიც ნაცნობია თქვენი სამიზნე აუდიტორიისთვის, ისე რომ ნავიგაციას დამატებით ახსნა აღარ დასჭირდეს.
შექმენით ინფორმაციის კარგი არქიტექტურა
ინფორმაციის არქიტექტურა გულისხმობს ინფორმაციის მკაფიოდ და ლოგიკურად ორგანიზებას. გაუკეთეთ ორგანიზება ტქვენს ინფორმაციას ისე, რომ დანიშნულების ადგილამდე მისასვლელად მინიმალური რაოდენობის მოქმედებების შესრულება დაგჭირდეთ.
შინაარსიდან ყურადღება ნავიგაციაზე არ უნდა გადავიდეს. ის ისე უნდა განხორციელდეს, რომ აპლიკაციის სტრუქტურაზე მხარდაჭერა საკუთარ თავზე ყურადღების მიქცევის გარეშე მოახდინოს.
შეატყობინეთ მიმდინარე ადგილმდებარეობა
ხალხმა ყოველთვის უნდა იცოდეს სად იმყოფებიან თქვენს აპლიკაციაში, რათა მათ წარმატებულად განახორციელონ ნავიგაცია.
შეეცადეთ დაიცვათ თანმიმდევრულობა
არ გადაიტანოთ სანავიგაციო კონტროლი ახალ ადგილზე და არ დამალოთ ისინი სხვადასხვა გვერდებზე. ეს გაუგებრობას და დისორიენტაციას მოახდენს თქვენს მომხმარებლებზე.
მოახდინეთ მკაფიო გზის უზრუნველყოფა
მომხმარებლებმა სწრაფად უნდა იხელმძღვანელონ იმ შინაარსით, რასაც ეძებენ. შინაარსისკენ მიმავალი გზა ლოგიკური უნდა იყოს (მომხმარებლის თვალსაზრისით).
შექმენით თითებზე მორგებული ამოცანები
მცირე შეხების სამიზნეები პრობლემების ზოგადი წყაროა მობილური მომხმარებლებისთვის - მცდარი შეხება ხშირად ხდება მცირე შეხების კონტროლის გამო. როცა მობილური ინტერფეისის შექმნას აპირებთ, უმჯობესია თქვენი მიზნები დიდი გახადოთ, რომ მომხმარებლებმა ადვილად დააჭირონ ღილაკებს.
რეკომენდაციები: უზრუნველყავით საკმარისი შეხების სამიზნეები ინტერაქტიული ელმენტებისთვის. შექმენით კონტროლი, რომელიც გაიზომება მინიმუმ 7-10 მმ, რათა ისინი თითების საშუალებით ზუსტად აიკრიფოს. დარწმუნდით, რომ სამიზნე ღილაკებს შორის საკმარისი მანძილი არსებობს.
6. ტექსტი უნდა იყოს მოკლე და გასაგები
შინაარსი არის ის მიზეზი, რის გამოც ადამიანები იყენებენ თქვენს აპლიკაციას და ენას - ტიპოგრაფიაში (შრიფტით) განთავსებული და თქვენს ეკრანზე ტექსტის სახით ნაჩვენები ინფორმაცია, შინაარსის დიდი ნაწილია. მკაფიო და გასაგები ტექსტი სავალდებულო მოთხოვნაა თითოეული მობილური ინტერფეისისთვის.
რეკომენდაციები: შეარჩიეთ შრიფტი, რომელიც კარგად მუშაობს მრავალფეროვან ზომებში და წონაში, რათა შეინარჩუნოთ წაკითხვადობა და გამოყენებადობა ყველა ზომაში. უსაფრთხო ფსონი ნიშნავს პლათფორმის ავტომატურ შრიფტზე დაყრდნობას. Apple-ი იყენებს San Francisco-ს ოჯახის ბეჭდვას, რომ უზრუნველყოს თანმიმდევრული კითხვის გამოცდილება ყველა პლათფორმაზე. Roboto და Noto არის სტანდარტული ტიპის ბეჭდვა Google Android-ზე.
გამოიყენეთ რიფტის მკაფიო ზომა
ტექსტი უნდა იყოს მინიმუმ 11 წერტილებით, რომ მომხმარებლებმა წაიკითხონ ეს ჩვეულებრივ დასათვალიერებელი მანძილიდან, მასშტაბირების გარეშე.
გამოიყენეთ ფერთა საკმარისი კონტრასტი
არასაკმარისი კონტრასტი ტექსტს ფონთან გააიგივებს. შეეცადეთ გააკეთოთ მინიმალური კონტრასტის კოეფიციენტი 4.5:1 სხეულის ტექსტისა და სურათის ტექსტისთვის.
7. უზრუნველყავით კავშირი ურთიერთქმედებების შესახებ
თითოეული ადამიანის და კომპიუტერის ურთიერთქმედება ემყარება ორ ფუნდამენტურ ელემენტს - მომხმარებლის მიერ მონაცემების შეყვანას და კომპიუტერის რეაქციას მასზე. ურთიერთმოქმედების პროგნოზირების მიზნით, აუცილებელია მომხმარებლის გარკვეული ქმედებების საპასუხოდ გარკვეული სახის გამოხმაურება:
კავშირი აღიარებს მოქმედებებს და ეხმარება მომხმარებლებს გააცნობიერონ ოპერაციების შედეგები. მაგალითად, როცა მომხმარებლები ღილაკზე ხელს აჭერენ, უკუკავშირის არარსებობამ შეიძლება ეჭვქვეშ დააყენოს დაამუშავა თუ არა აპლიკაციამ მოქმედება. აპლიკაცია, რომელიც უზრუნველყოფს ვიზუალურ გამოხმაურებას, გამორიცხავს მომხმარებლის ამ ვარაუდს.
გამოხმაურება ეხმარება ხალხს იმის გაგებაში, თუ რას აკეთებს ახლა პროგრამა. მაგალითად, შინაარსის ჩატვირთვის დროს, ცარიელმა ან სტატიკურმა ეკრანმა შეიძლება ისეთი შეგრძნება დაგიტოვოთ, თითქოს თქვენი აპლიკაცია გაყინულია, იმ მომენტში არ მუშაობს, რაც გამოიწვევს დაბნეულობას და იმედგაცრუებას. ჩატვირთვის მარტივ მაჩვენებელს, როგორიცაა უსასრულო სპინერი, შეუძლია დაუკავშირდეს ოპერაციის სტატუსს.
პრაქტიკული რეკომენდაციები: UI ელემენტის ტიპისა და აპლიკაციის მიმდინარე მდგომარეობიდან გამომდინარე, დიზაინერებს შეუძლიათ გამოიყენონ უკუკავშირის სხვადასხვა ფორმა. მაგალითად, ინტერაქტიული ელემენტები მოკლედ უნდა იყოს ხაზგასმული, როცა ღილაკს ხელს დააჭერთ, პროგრესის ინდიკატორები შეიძლება გამოყენებული იყოს გრძელი ოპერაციების სტატუსის საკომუნიკაციოდ, ხოლო ანიმაციური ეფექტები ხელს შეუწყობს ოპერაციების შედეგების გარკვევას.
8. შეამცირეთ ბეჭდვის საჭიროება
მობილურ მოწყობილობაზე ბეჭდვა არის ნელი და შეცდომებისადმი მიდრეკილი პროცესი. მაშასადამე, ყოველთვის უკეთესია შეეცადოთ შეამციროთ მცირე ზომის მოწყობილობაზე საჭირო ბეჭდვის რაოდენობა.
რეკომენდაციები: იკითხეთ მხოლოდ ის, რაც სინამდვილეში უნდა იცოდეთ. შეინახეთ ფორმები რაც შეიძლება მოკლედ და მარტივად, ზედმეტი ველების ამოღებით.
მონაცემების შეყვანა მაქსიმალურად ეფექტურად
ხშირად წარუდგინეთ არცევანი შეყვანის ველების ნაცვლად, რადგან უფრო ადვილია აირჩიოთ წინასწარ განსაზღვრული ვარიანტების სიიდან, ვიდრე პასუხის აკრეფა. შეეცადეთ შეარჩიოთ ველები სავარაუდოდ ავტომატური მნიშვნელობებით (კარგი ავტომატური მონაცემების უზრუნველყოფა ამცირებს გადაწყვეტილების მიღებას და აჩქარებს პროცესს).
9. შექმენით ერთიანი გამოცდილება
არასწორია მობილური აპლიკაციების, როგორც ცალკეული გამოცდილების განხილვა. ჩვეულებრივ მომხმარებელს აქვს რამდენიმე მოწყობილობა, როგორიცაა სამუშაო მაგიდა, მობილური ტელეფონი და პლანშეტი. თქვენი პროდუქტის გამოყენებისას ის მოელის შეუფერხებელ გამოცდილებას ყველა მოწყობილობაში.
პრაქტიკული რეკომენდაცია: სინქრონიზაცია მოახდინეთ მომხმარებლის მიმდინარე პროგრესზე. მაგალითად, როცა მომხმარებლები ელექტრონული კომერციის აპლიკაციაში ათვალიერებენ ნივთებს მობილური ტელეფონით, მათ შეიძლება მოინდომონ დესქთოფის ვერსიაზე გადასვლა შესყიდვის დასასრულებლად. მომხმარებლები მოელიან მოგზაურობის გაგრძელებას იქიდან, სადაც გაჩერდნენ მობილურში.
10. ყოველთვის შეამოწმეთ თქვენი დიზაინი
ყველაზე კარგად შემუშავებული UI და კარგად გააზრებული UX საბოლოოდ მაინც შეიცავს უხილავ ხარვეზებს. ხშირად დიზაინი, რომელიც მშვენივრად გამოიყურება დიზაინერის დიდ დესქთოფ ეკრანზე, თითქმის არასოდეს გამოიყურება ისევე მშვენივრად, როცა ნამდვილ მობილურ მოწყობილობაზე შესამოწმებლად წაიღებთ. სწორედ ამიტომ არის ასე მნიშვნელოვანი, რომ თქვენი აპლიკაცია ჩაშვებამდე რეალურ მომხმარებლებზე შეამოწმოთ სხვადასხვა მობილური მოწყობილობით, რომ დარწმუნდეთ, რომ კარგად გამოიყურება და კარგად მუშაობს.
პრაქტიკული რეკომენდაცია: განიხილეთ თქვენი აპლიკაცია, როგორც მუდმივად განვითარებადი პირი, ანალიზისა და მომხმარებლის გამოხმაურების მონაცემების გამოყენებით, გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
ჩაერთეთ ჩვენს ონლაინ აკადემიაში, შეისწავლეთ გრაფიკა და დიზაინი მსოფლიო ბრენდისგან
→ დარეგისტრირდი ახლავე!
ახლა ვისაუბროთ იმის შესახებ, რა არ უნდა გააკეთოთ
1. ნუ შეეცდებით შეიქმნათ სრულყოფილი გამოცდილება პირველივე მცდელობიდან
მობილური აპლიკაციის შექმნისას, პირველივე მცდელობიდან სრულყოფილი დიზაინის შექმნა თითქმის შეუძლებელია. მაშინაც კი, თუ თქვენი დიზაინი აკმაყოფილებს საწყის მოთხოვნებს, სამომხმარებლო ტესტირების შემდეგ შეიძლება ახალი მოთხოვნების ნაკრებს წააწყდეთ. ამრიგად, ყოველთვის უმჯობესია დაიცვათ იტერაციული დიზაინის მიდგომა და ტესტირების პროცესი რაც შეიძლება ადრე ჩაატაროთ.
რეკომენდაციები: ორიენტაცია პროტოტიპზე და ტესტირებაზე. პროტოტიპირების მძლავრი ტექნიკა, როგორიცაა სწრაფი პროტოტიფიკაცია, ხელს უწყობს დიზაინერებს სწრაფ იტერაციაში. ტესტირების შედეგად შეგროვილი შეხედულების საფუძველზე, შესაძლებელია მომხმარებლებისთვის უკეთესი გამოცდილების მიღება თითოეული ახალი იტერაციის დროს.
2. არ შექმნათ დიზაინი იზოლაციაში
შესანიშნავი იდეა გაქვთ? ადვილია ამ იდეის გავლენის ქვეშ მოქცევა და რაც უფრო მეტ დროს დააბანდებთ ამ იდეაში, მით უფრო სავარაუდოა, რომ შეიმუშაოთ მიკერძოების დადასტურება. არც თუ ისე იშვიათია ისეთი პროდუქტის გუნდის პოვნა, რომელმაც ბევრი დრო დახარჯა (სამიდან ხუთ წლამდე) იმ პროდუქტის შექმნაზე, რომელიც, როგორც ისინი ფიქრობდნენ, სურდათ მათ მომხმარებლებს, მაგრამ მხოლოდ ამის შემდეგ აღმოუჩენიათ, რომ მომხმარებლებს ის საერთოდ არ უნდოდათ. ეს იმიტომ ხდება, რომ გუნდები არ ითვალისწინებენ მომხმარებლების საჭიროებებს და სურვილებს. ფაქტიური უკუკავშირის ციკლის არარსებობა დიზაინის შექმნის პროცესის შედეგს მთლიანად არაპროგნოზირებადს ხდის.
პრაქტიკული რეკომენდაციები: დაიწყეთ ჰიპოთეზის დადასტურება მომხმარებლის საჭიროებების საფუძველზე. გამოიყნეთ Design Sprints-ის ტექნიკა, რომელიც დაგეხმარებათ იდეიდან სწავლაზე გადასასვლელად რამდენიმე დღეში, ნაცვლად თვეებისა და წლებისა.
3. ნუ მოითხოვთ ნებართვას დასაწყისშივე
ხშირად პირველი, რასაც ჩვენ ვხედავთ ახლად ჩამოტვირთული აპლიკაციის ჩართვის დროს, არის დიალოგური ფანჯარა, რომელსაც აქვს ნებართვის მოთხოვნა (მაგ. „ნებას დართავთ აპლიკაცია X-ს, რომ თქვენი ადგილმდებარეობა გამოიყენოს?“). როცა აპლიკაცია თავიდანვე ითხოვს ნებართვას, მომხმარებლები ხშირად უარყოფენ ნებართვების ამგვარ მოთხოვნებს. რატომ? რადგან ამ ეტაპზე მომხმარებელს არ აქვს რამე კონტექსტი გადაწყვეტილების მისაღებად. მათ არ იციან რატომ გჭირდებათ ეს ნებართვები.
ასეთი ქცევის შემცირების მიზნით, უმჯობესია ნებართვა კონტექსტში მოითხოვოთ და დაუკავშირდეთ იმ მნიშვნელობას, რასაც წვდომა მოითხოვს. მომხმარებლები უფრო მეტად გასცემენ ნებართვას, თუ ამას მნიშვნელოვანი დავალების დროს მოითხოვთ. მოითხოვეთ ნებართვა პროგრამის ჩართვის დროს მხოლოდ მაშინ, როცა ეს ყოვლად აუცილებელია პროგრამის ძირითადი გამოცდილებისთვის.
პრაქტიკული რეკომენდაციები: იკითხეთ მხოლოდ ის, რაც თქვენს აპლიკაციას აშკარად სჭირდება. ნუ ითხოვთ ყველა შესაძლო ტიპის ნებართვას. საეჭვო იქნება, თუ აპლიკაცია ითხოვს ნებართვებს მათი აშკარა საჭიროების გარეშე (მაგალითად, მაღვიძარამ რომ მოგთხოვოთ თქვენს სატელეფონო კონტაქტებზე წვდომის ნებართვა).
4. ნუ ალოდინებთ მომხმარებლებს შინაარსისთვის.
ცარიელმა ეკრანმა, რომელიც შინაარსის ჩატვირთვის დროს ჩანს, შეიძლება გამოიწვიოს ისეთი შეგრძნება, თითქოს თქვენი აპლიკაცია გაყინულია, რაც დაბნეულობას და იმედგაცრუებას გამოიწვევს. ყოველთვის უნდა ისწრაფვოდეთ დატოვოთ ისეთი შთაბეჭდილება, რომ თქვენი აპლიკაცია სწრაფი და რეაგირებადია.
პრაქტიკული რეკომენდაცია: გამოიყენეთ ჩონჩხი (დროებითი კონტეინერები) სწრაფი ჩამოტვირთვის შეგრძნების შესაქმნელად. დაუყოვნებლივ გამოაჩინეთ ეკრანი და გამოიყენეთ ადგილსამყოფელი იმისთვის, რომ განსაზღვროთ, თუ რომელი შინაარსი არის ამ ჯერჯერობით მიუწვდომელი. შეცვალეთ ეს ადგილსამყოფელი ფაქტობრივი შინაარსით, როგორც კი ჩაიტვირთება.
5. არ გამოიყენოთ ჟარგონები მომხმარებლის ინტერფეისში
ყველა სიტყვა თქვენს აპლიკაციაში არის თქვენს მომხმარებლებთან საუბრის ნაწილი. ეს საუბარი მათთვის კომფორტული გახადეთ და ისაუბრეთ თქვენივე მომხმარებლის ენაზე. გამოიყენეთ ნაცნობი, გასაგები სიტყვები და ფრაზები, თუ გსურთ თქვენმა აპლიკაციამ ყველა მიიზიდოს.
პრაქტიკული რეკომენდაცია: მოერიდეთ აკრონიმებს, ბრენდის სპეციფიკურ ტერმინებს, კულტურულ სპეციფიკურ აქსიომებს და ტექნიკურ ტერმინოლოგიას, რაც ხალხს შეიძლება არ ესმოდეს. ზოგადად, უმჯობესია გამოიყენოთ მარტივი და პირდაპირი ენა, მაქსიმალური სიცხადის მისაღწევად.
6. არ გამოიყენოთ ჩვეული ჟესტები, როგორც აპლიკაციასთან ურთიერთობის მთავარი გზა
აბსოლუტურად ნორმალურია ჟესტების გამოყენება, როგორც არსებული ნავიგაციის დამხმარე მექანიზმი (მაგალითად, სანავიგაციო მალსახმობები), მაგრამ უმჯობესია თავი აარიდოთ ჟესტების გამოყენებას, როგორც თქვენს აპლიკაციასთან ურთიერთმოქმედების პირველად მეთოდს (მაგალითად, როგორც ძირითადი ნავიგაციის ჩანაცვლება). თუ თქვენი აპლიკაცია არ არის თამაში, ადამიანებს არ უყვართ თუ აიძულებთ ისწავლონ სხვადასხვა გზები ძირითადი მოქმედებების შესასრულებლად.
რეკომენდაციები: გამოიყენეთ სტანდარტული ჟესტები შორთქათებისთვის. ადამიანები კარგად იცნობენ სტანდარტულ ჟესტებს, ამიტომ მათი ძებნის ან დამახსოვრებისთვის დამატებითი ძალისხმევა საჭირო არ არის. მოერიდეთ სტანდარტული ჟესტების გამოყენებას არასტანდარტული მოქმედებების შესასრულებლად. თუ თქვენი აპლიკაცია თამაში არ არის, სტანდარტული ჟესტების მნიშვნელობების ხელახლა განსაზღვრა სირთულეს და გაუგებრობას გამოიწვევს.
7. ნუ გაიმეორებთ ვების გამოცდილებას აპლიკაციებში
მომხმარებლები მოელიან ურთიერთქმედების გარკვეულ შაბლონებს და ინტერფეისის ელემენტებს მობილურ აპლიკაციებში. მობილური აპლიკაციები, რომლებიც შექმნილია როგორც ვებ აპლიკაციები, უხერხულის და ზედმეტის შეგრძნებას ტოვებს - არა იმიტომ, რომ მათ აქვთ გამოყენების შესაძლებლობა, არამედ იმიტომ, რომ ეს უბრალოდ განსხვავდება იმისგან, რასაც მომხმარებლები მოელიან.
რეკომენდაცია: მოერიდეთ ხაზგასმულ ბმულებს მობილურ აპლიკაციებში. ხაზგასმული ბმულები ბრაუზერის გვერდის მოდელის ბუნებრივი ნაწილია, მაგრამ მათი გამოყენება მობილური გამოცდილებისთვის არ შეიძლება, რადგან აპლიკაციები იყენებენ ღილაკებს და არა ბმულებს.
8. არ შექმნათ ჩიხი
UX-ის დაპროექტება ხდება ნაკადის შესაქმნელად და ნაკადი, უმეტეს შემთხვევებში არის წინსვლა მიზნის მისაღწევად. თავი უნდა აარიდოთ ჩიხის შექმნას თქვენს აპლიკაციებში, რადგან ისინი მოქმედებენ, როგორც მომხმარებლის ნაკადის ბლოკატორები - ისინი ქმნიან დაბნეულობას და იწვევენ დამატებით (და ხშირად არა საჭირო) მოქმედებებს. აიღეთ შეცდომის სტატუსის ეკრანი Spotify-დან:
პრაქტიკული რეკომენდაცია: თქვენს აპლიკაციაში არსად არ უნდა იყოს ჩიხი. შეცდომის სტატუსებმა და ცარიელმა სტატუსებმა უნდა მოგაწოდონ ინსტრუქციები და მოქმედებები წინსვლისთვის.
9. ნუ გადაიყვანთ მომხმარებლებს ბრაუზერში
მომხმარებლები ადვილად გახდებიან იმედგაცრუებული, როცა აპლიკაცია უფრო მეტი შინაარსისთვის ან დავალების დასასრულებლად, მათ მობილურ ვებზე გადაიყვანს. ეს ზრდის მიტოვებას და ამცირებს კონვერსიას, რადგან მომხმარებლები შეიძლება უბრალოდ აღარ დაუბრუნდნენ აპლიკაციას.
პრაქტიკული რეკომენდაცია:გამოიყენეთ შიდა ბრაუზერი. თუ თქვენს აპლიკაციას არ აქვს კონკრეტული ფუნქცია ან შინაარსის ნაწილი, შეეცადეთ გამოიყენოთ შიდა ბრაუზერი. ნუ გამოიძახებთ სმართფონის ბრაუზერს.
10. სტარტზე არ მოსთხოვოთ მომხმარებელს შეაფასოს თქვენი აპლიკაცია
აპლიკაციების შემქმნელთა უმეტესობამ იცის, რომ რეიტინგები და მიმოხილვები მნიშვნელოვანია მობილურ მაღაზიებში წარმატების მისაღწევად. შეფასებები და მიმოხილვები მომხმარებელს ეხმარება ინფორმირებული გადაწყვეტილების მიღებაში, როცა განიხილავს აპლიკაციის გამოყენებას. აპლიკაციას, რომელსაც აქვს უფრო პოზიტიური რეიტინგი და მიმოხილვები, გადმოტვირთვის უკეთესი შანსი აქვს.
ფასეული გამოხმაურების შეგროვების მცდელობის დროს, აპლიკაციის ბევრი შემქმნელი ზოგად შეცდომას უშვებს: ისინი აიძულებენ მომხმარებლებს შეაფასონ მათი აპლიკაცია. შეფასების მოთხოვნა ძლიან მალე ან ძალიან ხშირად, მომაბეზრებელია და ამცირებს თქვენს მიერ მიღებული სასარგებლო გამოხმაურებების რაოდენობას. მომხმარებლებს არ სურთ შეფერხება რამე უსარგებლოსთვის, როცა ისინი რაღაც მნიშვნელოვანის შესრულების შუა პროცესში არიან.
გამოხმაურების თხოვნაში არაფერი ცუდი არ დევს
მაგრამ პირველ რიგში მნიშვნელოვანია თქვენს მომხმარებლებს მისცეთ კარგი გამოცდილება. ამრიგად, არასდროს ითხოვოთ შეფასების გაკეთება პროგრამის პირველივე გაშვებისას ან მასში პირველი მუშაობისას ან იმ დროს, როცა მომხმარებლებმა სულ რამდენჯერმე გამოიყენეს ის. კარგად გააზრებული მიმოხილვის მისაღებად, მიეცით ხალხს დრო, რომ საკუთარი აზრი ჩამოაყალიბონ თქვენი აპლიკაციის შესახებ შეფასების მოთხოვნამდე.
პრაქტიკული რეკომენდაცია: არ სთხოვოთ მომხმარებელს აპლიკაციის შეფასება დავალების შესრულების პროცესში. არ შეუშალოთ ხელი მომხმარებელს, განსაკუთრებით მაშინ, როცა ისინი ასრულებენ სასწრაფო ან სტრესულ დავალებას. მოძებნეთ ლოგიკური პაუზები, როცა სარეიტინგო მოთხოვნას ყველაზე დიდი მნიშვნელობა ექნება.
მიეცით საკმარისი დრო მოსაზრების ფორმირებისთვის. დაელოდეთ სანამ მომხმარებლები განმეორებით გამოიყენებენ თქვენს პროგრამას. ასე უფრო სავარაუდოა, რომ მათ შეაფასონ თქვენი აპლიკაცია და უკეთესად ინფორმირებული გამოხმაურება მოგაწოდონ. შეგიძლიათ მოითხოვოთ რეიტინგის შევსება, მას შემდეგ რაც თქვენს აპლიკაციას გარკვეული რაოდენობით გახსნიან ან კონკრეტული მიზნები მიღწეული იქნება. შეარჩიეთ სრულყოფილი მომენტი (მაგალითად, აპლიკაციასთან დადებითი ურთოერთმოქმედების შემდეგ, ვთქვათ მნიშვნელოვანი ამოცანის დასრულების შემდეგ).
დღეს მობილური აპლიკაციიდან ხალხი ბევრს მოელის და ეს მოლოდინები უფრო და უფრო მატულობს. თქვენ მაქსიმალურად უნდა იშრომოთ ამ მოლოდინების შესასრულებლად და თქვენი აპლიკაცია სასარგებლო, რელევანტური და ღირებული უნდა გახადოთ თქვენი მომხმარებლებისთვის. მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება არ არის ერთჯერადი ამოცანა, ეს მუდმივად განვითარებადი პროცესია.
დაეუფლე 2021 წელს მოთხოვნად და საუკეთესოდ ანაზღაურებად პროფესიებს ციფრული მარკეტინგი და დიზაინი, 3D გრაფიკა და დიზაინი, 2D გრაფიკა და UI/UX დიზაინი, ინტერიერის დიზაინი
შემოგვიერთდით სტეპერების დიდ ოჯახში!
IT Academy Step ლიდერი IT სფეროში , ახლა უკვე 100 ფილიალით!
