როცა საქმე ახალი ამბების გამოშვებასა და მოქმედებების გაზრდას ეხება, კომპანიების შედეგების გაზრდის ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი გზაა მათ საკუთრებაში არსებული სოციალური არხების წვდომის გამოყენება.
სოციალური მედია უნიკალურ შესაძლებლობას აძლევს ორგანიზაციებს.
ტრადიციული რეკლამისაგან განსხვავებით - რომელიც უზრუნველყოფს შეხედულებების გარანტიას - სოციალური ხილვადობის წარმატება არის დროის, ტექსტისა და სურათის არჩევისა და განთავსებების ნაზავი. როცა შინაარსი სწორია, სოციალურ არხებში გაზიარებული შეტყობინებები მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს იგრძნონ აღმოჩენის სიხარული, გაგების სიამაყე და გაზიარების სურვილი. ასეთი შეგრძნებებით გამოწვეული საქმიანობა იწვევს სანდო გაზიარებებს, რაც ბრენდის გულშემატკივრებს საშუალებას აძლევს დაეუფლონ სოციალურ მესიჯებს და ბრენდი წარუდგინონ საკუთარ მიმდევრებს. და, როგორც ნილსენმა თავის 2019 წლის სამომხმარებლო მოხსენებაში აღნიშნა, მომხმარებლები შეიძენენ იმას, რასაც ენდობიან და რისიც სწამთ.
სოციალური მიმდევრობით და გაზიარებების საფუძველზე, რომლებიც ძირითადად ნდობას ემყარება, სოციალურ არხებს საშუალებას აძლევს ბრენდებს შეამცირონ გაყიდვების არეალი ჭკვიანი არხის და შესაბამისი შეტყობინებების არჩევით. მაქსიმალური სოციალური გავლენის მისაღწევად, ახალი ამბები უნდა გააზიაროთ სწორი არხებით.
ამასთან, სოციალური მედია მუდმივად ცვალებადი ლანდშაფტია. საით მიემართება სოციალური 2020 წელს? ამისათვის ჩვენ მივმართავთ Trust Insight's Social Networks 2020 სახელმძღვანელოს. ამისათვის ჩვენ მივმართეთ Trust Insight's Social Networks 2020 სახელმძღვანელოს.
რა მოხდა 2019-ში?
სიმართლე რომ ვთქვათ, სოციალური არხები მალე არ გაუქმდება. ამასთან, სადაც ადამიანები სოციალურ ქსელებში დროს ატარებენ, ის იცვლება. მომხმარებლები თავიანთ დროს აღარ უთმობენ საზოგადოებრივ არხებს, ირჩევენ საკუთარი დროისა და ცოდნის გაზიარებას განსაკუთრებით კონკრეტულ კერძო საზოგადოებებში.
რომელი იზრდება: YouTube, Discord, Twitch, Slack, Reddit, Twitter, Instagram და TikTok
რომელი მცირდება: Viber, Snapchat, QQ, Facebook და Medium
რომელი კარგავს მიმდევრებს (იზღუდება): Instagram, Facebook, Snapchat და TikTok
ყურადღებით დააკვირდით არხებს, რომლებიც იზრდება, მაგრამ კარგავენ მიმდევრებს:
მომხმარებლებს მოსწონთ არხების ტესტირება, გაწევრიანება, როდესაც ისინი აქტუალურია, შემდეგ კი ტოვებენ, როდესაც პლატფორმა აღარ ანახლებს მათ პირად საჭიროებებს.
რა დგას ამ ცვლილების უკან?
სოციალური ქსელები ასპირაციაზეა დაფუძნებული. მონაწილეობა ხშირად ემოციურია, რადგანაც ეს მიბმულია ისეთ მისწრაფებზე, როგორიცაა პირადი ვნება ან სურვილი, რომ იყოთ ექსპერტი. ემოციებზე დაფუძნებული ეს მისწრაფებები საფუძველს უდებენ ლოგებს, წილებს და მონაწილეობას. ბოლო დროს ამ არხებმა უარყოფითი ემოციები გამოიწვია.
ხალხი ჩხუბით დაიღალა. ბევრი მომხმარებლისთვის, საზოგადოებრივი მსჯელობა საზოგადოებრივ არხებზე არასასურველი გამოწვევა გახდა - - იმის ნაცვლად, რომ თავიანთი პოზიცია დაიცვან, ხალხი უბრალოდ ნაკლებად იღებს მონაწილეობას. გარდა ამისა, სასარგებლო ინფორმაციის აღმოჩენა შეიძლება რთული იყოს, რადგან არხები ეყრდნობიან ზედაპირული შინაარსის რეკლამირებულ ალგორითმებს.
საით მიდის ხალხი?
პლატფორმის ორი მკაფიო ტიპი ზრდას გვპირდება 2020 წლისთვის: ვიზუალური ქსელები, როგორიცაა YouTube, და მონაწილეობის ქსელები, როგორიცაა Twitch, Slack და Discord.
YouTube– ის მუდმივი ზრდა და გაფართოება გასაკვირი არ უნდა იყოს. სამყაროში, სადაც ვიზუალური თავისუფლება სწრაფად ვითარდება და ვერბალური თავისუფლება ეცემა, ვიდეოზე დაფუძნებული კომუნიკაცია ბუნებრივი სქემაა.
მრავალი PR პროფესიონალისთვის, YouTube არ არის მათი პირველი არხი სიახლეების გასავრცელებლად. 2020 წლისთვის, გაითვალისწინეთ თქვენი ახალი ამბების გამოქვეყნებებისა და ბლოგ – პოსტების ვიდეოჩანაწერების შექმნა. ახალი წვრილმანი საშუალებები, როგორიცაა Lumen5, პრესრელიზებს და სხვა ტექსტურ დოკუმენტებს ვიდეოებად აქცევს რამდენიმე წუთში. პიარის პროფესიონალებმა უნდა წარსულს უნდა ჩააბარონ მხოლოდ ტექსტური შინაარსი, ხვალინდელი აუდიტორიის საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. უფრო მეტი ბიუჯეტის მქონე პირებისთვის, განიხილეთ YouTube– ის გავლენის იდენტიფიცირება თქვენს სივრცეში, რომლებიც თქვენს ახალ ამბებს გაუზიარებენ აუდიტორიას გარკვეული გადასახადის საფასურად.
მღელვარება საზოგადოებრივი მონაწილეობის ქსელებით
2020 წელს აღინიშნება საზოგადოებრივი მონაწილეობის ქსელების მუდმივი ზრდა, როგორიცაა Twitch საშუალებას აძლევს მილიონობით ადამიანს ჩაერთონ და უყურონ მესამე პირების თამაშს. ამ სათამაშო ფილმებს აქვთ შესანიშნავი სამოქმედო ფილმის ყველა ნიშანი - დიალოგი, დრამა და, რა თქმა უნდა, გამარჯვებული და დამარცხებული.
PR– ის პროფესიონალებისთვის სარგებლის მომტანი აქ ვიზუალური სიუჟეტებია. მომხმარებლები დროს დახარჯავენ ამბის ყურებაში - განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ მათ მონაწილეობა შეეძლებათ. ახალი ამბების გამოქვეყნების შემდეგი სერიებისთვის, გაითვალისწინეთ ინტერაქტიული სიუჟეტური რკალები, რომლებიც ახალი ამბების გამოქვეყნებას გასართობ შინაარსებად გარდაქმნიან, განათლება გართობის დროს. ორგანიზაციები, როგორიცაა P&G, Alcon, Garmin და სხვა, დღეს იყენებენ ინტერაქტიული სიახლეების გამოქვეყნებებს, ასწავლიან ქმედებების საშუალებით და ამავდროულად ამცირებენ მომხმარებელთა მოგზაურობას.
კომფორტის უზრუნველყოფა კერძო მონაწილეობის ჯგუფებში
კერძო მონაწილეობის ჯგუფებისთვის, Discord და Slack არხის ზრდის მაჩვენებლები აჩვენებს, თუ როგორ ძალიან სურს ხალხს დაკავშირება და გაზიარება მსგავს ინდივიდებთან. იქნება ეს ახალ ქალაქებში Pokémons- ის პოვნის საუკეთესო ადგილების შესახებ თუ მონაცემების გამოყენების საუკეთესო პრაქტიკა, კერძო ჯგუფები უზრუნველყოფენ ყველა სოციალურ, ტრადიციულ ნიშნებს, მაგრამ უსაფრთხოების უფრო მცირე დონის პირობებში.
კერძო აქციების მაქსიმალურად გაზრდის მიზნით, PR პროფესიონალებს გარკვეული მოქმედებების გაკეთება შეუძლიათ. პირველი, შეუერთდნენ თქვენს ჯგუფთან დაკავშირებულ კერძო ჯგუფებს. ეს არის შესანიშნავი გზა თქვენი ორგანიზაციის ცნობიერების ასამაღლებლად, ექსპერტიზის გამოფენისთვის და იმისთვის, რომ იმ საზოგადოებისგან ისწავლოთ, რომელიც თქვენს ბრენდს აწარმოებს. კიდევ ერთი ტაქტიკა არის გავლენის შემსწავლელის იდენტიფიცირება და დაქირავება, რომლებიც მართავენ კერძო აზროვნების ლიდერთა ჯგუფებს.
პირად სივრცეში მუშაობის უარყოფითი მხარე ისაა, რომ ამჟამად შეუძლებელია Google Analytics– ში მისი მარტივად გაზომვა. გამოიყენეთ მონაცემთა ტრეკერები გაზიარებული შინაარსის გასაზომად და განიხილეთ AHREFS SEO ინსტრუმენტების გამოყენება ბმულებისთვის, როგორც ეს მოხსენების ავტორებმა გააკეთეს. შეიძლება გაგიკვირდეთ, თუ რამდენი კერძო დისკუსია ქმნის ახალ ამბებსა და ვებსაიტებზე მიმავალ ტრაფიკს.
მოიპოვეთ პოპულარობა თქვენი ახალი ამბებით
ჩვენ ვკითხეთ მოხსენების ავტორს, კრისტოფერ პენს, მისი მოსაზრების შესახებ, თუ როგორ უნდა გამოიყენონ PR პროფესიონალებმა სოციალური დახმარებები ახალი ამბების გაძლიერების მიზნით.
”როდესაც საქმე ეხება ახალი ამბების გამოცემებს, როგორც რელიზის გამოქვეყნების ყველა სხვადასხვა გზის ჩვენ საკუთარ ანალიზში ვნახეთ, თუ საერთოდ გსურთ რაიმე სახის პოპულარობა, ავტორიტეტული საკაბელო სერვისით უნდა გამოაქვეყნოთ ”- ამბობს პენი. ”ბევრი იაფი / უფასო მომსახურებები არანაირ გავლენას არ ახდენს”.
კერძო თემები სახელგანთქმულობას და ნანატრ გამოცდილებას გვთავაზობენ.
”როცა ჩვენ ახალი ამბების გავრცელებას ვუყურებთ, სოციალური მედია ამჟამად ფუნქციონალურად სარეკლამო არხს წარმოადგენს. ჩვენ ვხედავთ აუდიტორიას, რომელიც დაიღალა სისულელეებით, რაც არის სახალხო სოციალური მედიის საკვებია და რომლებიც მიემართებიან კერძო საზოგადოებებისკენ და უფრო მრავალფეროვანი მედია გამოცდილებისაკენ, ”- განმარტავს პენი. ”მაგალითად, ადამიანები Instagram- ზე განსხვავებულად იქცევიან ვიდრე YouTube- ზე; როცა ვინმე YouTube- ზე შედის, მას პირდაპირ ვიდეოს ყურების მიზანი აქვს.”
აუდიტორიის მოლოდინები სოციალთან ერთად ცხადყოფს, როგორი იქნება მათი ურთიერთქმედება და შინაარსის მოხმარება.
”იფიქრეთ ახალი ამბების გამოშვების მიზნების შესახებ - ის თქვენი აუდიტორიის მიერ უნდა იყოს მოხმარებული,” აღნიშნავს პენი. ”პლათფორმების ნაცვლად, რომლებიც დიდ ყურადღებას უთმობენ სწრაფ დარტყმას საკვების საშუალებით, განათავსეთ თქვენი შინაარსი იმ ადგილებში, სადაც დარწმუნებული იქნებით, რომ აუდიტორია (თუ ისინი დაინტერესდებიან თქვენი შინაარსით) რეალურად დაჯდება და უყურებს მას. საკვირველი არ არის, რომ YouTube ზომავს ვიდეოს 30 წამიანი დასათვალიერებელი ფანჯარებით, ხოლო რეგულარულ სოციალურ ქსელებს უწევთ თავიანთი ნომრების 3-წამიანი დათვალიერების საშუალების გამოყენება - ეს იმიტომ ხდება, რომ მომხმარებლები არ შედიან სოციალურ ქსელებში დასასხდომად და საყურებლად.”
არხების განხილვას სიფრთხილით მოეკიდეთ
პენი ასკვნის და ჩვენც ვეთანხმებით, ”დღის ბოლოს, კარგად იფიქრეთ იმაზე, თუ ვინ არის თქვენი აუდიტორია და საით მიდიან ისინი, რომ შინაარსში ღრმად ჩაეფლონ, შემდეგ დაუკავშირეთ ეს თქვენი ახალი ამბების გამოქვეყნების სტრატეგიას.”
IT Academy STEP – მსოფლიო ბრენდი 82 ფილიალით!
გახდი კვალიფიციური სპეციალისტი და საკუთარი საქმის პროფესიონალი, შემოგვიერთდით სტეპერების დიდ ოჯახში
თბილისი,
საბურთალო, ალ.ყაზბეგის 34/34ბ
